Certamente. Tutti i prodotti sono ideati e realizzati esclusivamente dal nostro laboratorio, con le migliori materie prime e con una cura speciale per i dettagli.

Ogni articolo è realizzato interamente a mano: guarda la sezione “Lavorazione” per conoscere meglio le nostre tecniche di lavorazione.

Vacchetta naturale conciato al vegetale: essa subisce un lentissimo processo di lavorazione a base di tannini estratti dalla corteccia d’albero.
È un procedimento tradizionale toscano molto antico, ecologico ed estremamente pregiato, in grado di rendere le pelli morbide, leggere, soffici al tatto e con caratteristiche estetiche di grande naturalezza.
La pelle che subisce questo tipo di lavorazione essendo molto delicata richiede una cura speciale ed un particolare rispetto nell’utilizzo..

Tutti i prodotti sono personalizzabili, tranne quelli facenti parte della categoria “Pezzi unici”.

Si può personalizzare con testo ed anche con decorazione, sia tra quelle proposte da noi, sia con una tua come, ad esempio, un disegno, un logo, un simbolo… Unica accortezza è che il file da caricare deve essere a fondo trasparente, in modo da sovrapporsi al prodotto scelto.

Per avere una visione generale di come si personalizza puoi vedere la pagina “come personalizzare” presente sotto ogni prodotto.

Essendo un prodotto naturale, dove ogni pelle ha caratteristiche e venature diverse, ed essendo la colorazione eseguita a mano, il colore che scegli può variare leggermente, ma la tonalità è la stessa. Molto, comunque, dipende anche dall’impostazione del monitor che stai utilizzando.

Per la vostra e la nostra sicurezza, il metodo di pagamento principale è con PayPal: tramite la loro piattaforma sono consentiti anche pagamenti con carta di credito ed a rate. Inoltre accettiamo anche pagamenti diretti tramite bonifico bancario anticipato.

Normalmente un ordine con personalizzazione viene elaborato in 5/7 giorni lavorativi. In periodi particolari si potrebbero avere dei ritardi, ma, comunque, il cliente viene avvisato anticipatamente. In casi di urgenza, se fattibile, si può concordare una realizzazione più breve. Per i prodotti finiti, la spedizione avviene entro 48 ore.

No, per i prodotti personalizzati non è previsto il reso, a meno che non dipende da un nostro errore, cioè una personalizzazione diversa da quella richiesta. Per i prodotti già finiti sono valide le politiche di reso vigenti secondo legislatura.

Tutti i pellami naturali richiedono specifiche accortezze nell’uso e nel mantenimento per garantirne a lungo lucidità, integrità e morbidezza elastica.
La prima regola è idratarla periodicamente utilizzando una cera neutra.
Mai strofinare con forza né utilizzare spazzole a setole dure.
È inoltre fondamentale tenerla lontana da umidità e fonti di calore dirette, profumi, solventi e sostanze oleose (make-up), in quanto la pelle naturale assorbe quello con cui viene a contatto.